Las tarjetas NFC, las tarjetas de banda magn茅tica y las tarjetas RFID son distintos tipos de tarjeta llave que permiten acceder con facilidad a las habitaciones de los hoteles. Tambi茅n proporcionan otras funcionalidades, desde aumentar el gasto medio diario hasta mejorar la seguridad. Adem谩s, son m谩s dif铆ciles de duplicar y se pueden desactivar a distancia en caso de p茅rdida.

Veamos en profundidad las distintas tarjetas llave utilizadas en los hoteles para encontrar la soluci贸n que mejor se adapte a tus necesidades. 驴Deseas mejorar la experiencia hotelera de tus hu茅spedes y aumentar la seguridad de tu propiedad?

脥ndice de contenidos

驴Qu茅 es una tarjeta llave para hotel?

Por lo general, las tarjetas llave utilizadas en los hoteles emplean una de las siguientes tecnolog铆as: banda magn茅tica, tecnolog铆a de comunicaci贸n de campo cercano (NFC) o llevan incorporado un chip RFID (identificaci贸n por radiofrecuencia). Su finalidad es simplificar el acceso a las habitaciones del hotel, los pagos, la transferencia de informaci贸n y el almacenamiento de cupones. Las tarjetas llave de los hoteles son una alternativa a las llaves tradicionales, suelen ser m谩s seguras y ofrecen m谩s comodidad a los hu茅spedes.

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驴C贸mo funcionan las tarjetas llave de los hoteles?

Los hoteles suelen utilizar tarjetas llave basadas en tecnolog铆as como la NFC, la banda magn茅tica o la RFID para codificar informaci贸n en la tarjeta. A partir de eso, puedes acceder a los datos almacenados mediante RFID o lectores magn茅ticos.  

Las tarjetas de banda magn茅tica contienen informaci贸n en su banda que se asocia a un n煤mero 煤nico almacenado en el interior de la tarjeta, dentro de la franja negra. Este n煤mero est谩 vinculado a un n煤mero de habitaci贸n, de modo que la puerta se abre cuando el lector reconoce la tarjeta.

Las tarjetas RFID funcionan sin contacto y contienen un chip con el n煤mero de acceso del usuario. Pueden almacenar mucha m谩s informaci贸n. Las tarjetas NFC disponen de circuitos que almacenan datos y se comunican con el sistema de tarjetas llave del hotel. Las tarjetas NFC y RFID permiten acceder a la habitaci贸n sin necesidad de tocar el sistema de llaves, lo que aumenta la comodidad de los hu茅spedes.

驴Cu谩l es la mejor tarjeta llave para tu hotel? 

Ahora que sabes c贸mo funcionan las diferentes tarjetas llave, veamos c贸mo elegir la m谩s adecuada para tu hotel. Todo depende del tama帽o y las necesidades de tu propiedad. Aunque las tarjetas NFC y RFID son las m谩s avanzadas tecnol贸gicamente, tambi茅n es posible recurrir a opciones m谩s sencillas, como las tarjetas de banda magn茅tica y las tarjetas perforadas.

En cualquier caso, las tarjetas inteligentes permiten aumentar el gasto medio diario, ya que con ellas tambi茅n es posible realizar pagos y almacenar cupones.

Tarjetas NFC

Una tarjeta NFC utiliza la tecnolog铆a Near-Field Communication para acceder a las habitaciones sin tocar la puerta. Su implementaci贸n suele ser el primer paso para evolucionar hacia habitaciones inteligentes. Los circuitos integrados de la tarjeta pueden comunicarse con varios dispositivos electr贸nicos: puedes usarla tanto para pagar como para acceder a espacios como las habitaciones, el gimnasio, la sauna o la azotea.

El almacenamiento de cupones permite a los miembros de los programas de fidelizaci贸n acceder a sus ventajas y realizar pagos desde cualquier lugar. Si las combinas con terminales de pago integrados, conseguir谩s m谩s posibilidades de ventas adicionales, aumentando el gasto medio diario gracias a un sistema de pago m谩s c贸modo. Las tarjetas NFC sirven tanto como m茅todo de pago como de llave de la habitaci贸n. Esto beneficia a tus hu茅spedes y a tu hotel.

Tarjetas RFID 

Las tarjetas RFID permiten a los hu茅spedes del hotel acceder a las habitaciones sin tocar el sistema de tarjetas llave. Esto es as铆 gracias a que las etiquetas del interior de la tarjeta se comunican con el sistema de tarjetas a trav茅s de ondas de radio. Al igual que las llaves de los coches modernos, cuando la tarjeta est谩 cerca de la puerta, los hu茅spedes pueden acceder a sus habitaciones.

A diferencia de las tarjetas de banda magn茅tica, las tarjetas RFID no son f谩ciles de duplicar, lo que las convierte en una opci贸n m谩s segura. En caso de p茅rdida o robo de la tarjeta, la recepci贸n puede desactivarla a distancia. M谩s informaci贸n acerca de la tecnolog铆a que cambiar谩 la seguridad de los hoteles.

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Tarjetas de banda magn茅tica

Las tarjetas de banda magn茅tica se reconocen por su banda met谩lica negra y son probablemente las tarjetas m谩s comunes en los hoteles. Al deslizarlas o insertarlas en un lector de tarjetas, permiten acceder a la habitaci贸n. Recuerda avisar a tus hu茅spedes que las mantengan alejadas de otras tarjetas, ya que podr铆an desmagnetizarse.

Estas tarjetas son tambi茅n m谩s f谩ciles de duplicar. Por otro lado, las tarjetas de banda magn茅tica son muy pr谩cticas para propiedades peque帽as, ya que son f谩ciles de implementar. Otra ventaja es que los hu茅spedes ya est谩n muy acostumbrados a este tipo de tecnolog铆a.

Tarjetas perforadas 

Como su nombre indica, las tarjetas perforadas tienen patrones de perforaci贸n espec铆ficos detectados por el lector de tarjetas. Aunque son menos conocidas, estas tarjetas permiten a los hu茅spedes acceder f谩cilmente a las zonas comunes y a las habitaciones del hotel.

Conclusiones 

Las tarjetas inteligentes son cada vez m谩s habituales en el sector hotelero. Los hoteleros pueden utilizarlas para aumentar sus ingresos, gracias a la simplificaci贸n del proceso de pago, y los miembros del programa de fidelizaci贸n pueden canjear f谩cilmente sus premios, ya que las tarjetas inteligentes pueden contener cupones y recompensas. La tecnolog铆a hotelera moderna tambi茅n contribuye a que la experiencia del hu茅sped sea extraordinaria.

Cuanto m谩s se integre la tecnolog铆a hotelera inteligente, m谩s satisfechos quedar谩n los hu茅spedes. Dando pasos peque帽os pero seguros, podr谩s llevar a tu hotel muy lejos, as铆 que no subestimes las ventajas de adoptar tarjetas llave hoy mismo.