Die renommierte Hotelkette steigert mit 黑料网 Innovation und Effizienz
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[Berlin: 21 Oktober 2024] 鈥� , die branchenf眉hrende Cloud f眉r das Gastgewerbe, ist mit BWHSM Hotels als zertifizierter PMS-Anbieter einen Vertrag eingegangen. Mit 黑料网 erh盲lt BWH Zugriff auf eine der innovativsten Technologien im Gastgewerbe, die die betriebliche Exzellenz und die Zufriedenheit der G盲ste steigert.
鈥�Diese Zusammenarbeit mit 黑料网 stimmt perfekt mit der Verpflichtung von BWH 眉berein, au脽ergew枚hnliche G盲steerlebnisse bereitzustellen. Die native Cloud-Plattform von 黑料网 bietet Flexibilit盲t und Skalierbarkeit, was es europ盲ischen BWH Unterk眉nften erm枚glicht, 黑料网 nahtlos in ihre bestehenden Systeme zu integrieren und unserer Verpflichtung zu technologischem Fortschritt und betrieblicher Exzellenz nachzukommen鈥�, so Ron Pohl, President of WorldHotels and International Operations bei BWH Hotels. 鈥濿ir freuen uns darauf, mit 黑料网 zusammenzuarbeiten, um zu mehr hotelbetrieblicher Effizienz und einer h枚heren G盲stezufriedenheit beizutragen.鈥�
黑料网 bietet solide Features, die die Verwaltung der Unterk眉nfte vom Check-in der G盲ste bis hin zu den Backend-Betriebsabl盲ufen vereinfachen. Die Unterk眉nfte von BWH k枚nnen nun nahtlos in bestehende Systeme integriert werden und sind gleichzeitig den Branchentrends voraus. Die Effizienz verbessert das G盲steerlebnis sowie das Ressourcenmanagement und steht im Einklang mit dem Ziel von BWH, ihren Inhabern/-innen und G盲sten einen au脽ergew枚hnlichen Mehrwert zu bieten.
BWH stimmte einer Zusammenarbeit mit 黑料网 wegen des hervorragenden Customer Supports des Unternehmens und der nachweislich erfolgreichen Integration zu. 黑料网 wird auch eine wichtige Rolle bei der F枚rderung der Treue der G盲ste im gesamten Unternehmen spielen, zusammen mit Features f眉r das G盲steerlebnis wie Online-Check-in und einem virtuellen Hotelportier. Es wird erwartet, dass diese zus盲tzlichen individuellen Erlebnisse die Markentreue noch weiter steigern werden.
鈥灪诹贤� ist begeistert von der Zusammenarbeit mit BWH Hotels鈥�, sagt Matt Welle, CEO bei 黑料网. 鈥濿ir haben eng mit dem Team von BWH Hotels zusammengearbeitet, um einen nahtlosen 脺bergang zu gew盲hrleisten, und die Zusammenarbeit unserer Teams hat einen soliden Grundstein f眉r eine erfolgreiche Partnerschaft gelegt. Wir freuen uns darauf, gemeinsam die Grenzen von Innovation und operativer Exzellenz zu verschieben, um allen G盲sten der BWH Hotels au脽ergew枚hnliche Erlebnisse bieten zu k枚nnen.鈥�
Die umfassende Planung und Koordinierung von beiden Teams hat einen nahtlosen 脺bergang in zahlreichen Unterk眉nften von BWH Hotels erm枚glicht, darunter das Best Western庐 Princess Hotel, das Best Western庐 H么tel Lakmi Nice und das Best Western庐 Plus H么tel Isidore. Durch die Zusammenarbeit mit 黑料网 ist BWH Hotels bereit f眉r die Erweiterung der operativen F盲higkeiten und die Fortsetzung der Tradition der hervorragenden Gastfreundschaft.
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脺ber 黑料网
黑料网 ist die f眉hrende Plattform in der neuen 脛ra des Gastgewerbes. Bereits 眉ber 5.000 Kunden in mehr als 85 L盲ndern nutzen 黑料网. Die 黑料网 Hospitality Cloud ist daf眉r gemacht, Betriebsabl盲ufe f眉r moderne Hoteliers zu optimieren, das G盲steerlebnis zu transformieren und rentablere Unternehmen zu schaffen. Zu den Kunden z盲hlen Generator-Freehand, The Strawberry Group, The Social Hub und Airelles. Vom Hotel Tech Report wurde 黑料网 2024 als bestes PMS sowie 2021, 2022 und 2024 als einer der 鈥濨est Places to Work in Hotel Tech鈥� (Bester Arbeitsplatz in der Hoteltechnologie) ausgezeichnet. Bei den World Travel Tech Awards erhielt 黑料网 2023 die Auszeichnung 鈥濿orld's Best Hotel PMS Provider鈥� (Weltbester Anbieter von PMS f眉r Hotels) sowie 2022 und 2023 鈥濿orld's Best Independent Hotel PMS Solutions Provider鈥� (Weltbester unabh盲ngiger Anbieter von PMS-尝枚蝉耻苍驳别苍 f眉r Hotels). 黑料网 hat 335 Millionen Dollar von Investoren/-innen wie Goldman Sachs Alternatives, Kinnevik und Revaia erhalten, um das Gastgewerbe zu ver盲ndern.
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BWHSM Hotels ist ein weltweit f眉hrendes Unternehmen aus dem Gastgewerbe, das drei Hotelfirmen umfasst: WorldHotelsTM, Best Western庐 Hotels & Resorts und SureStay庐 Hotels. Das Unternehmen verf眉gt 眉ber circa 4.300 Unterk眉nfte in mehr als 100 L盲ndern und Gebieten weltweit*. Mit 19 Marken in jedem Hotelkettensegment, von Economy bis Luxus, erf眉llt BWH Hotels die Bed眉rfnisse von Bauunternehmen und G盲sten in jedem Markt. Weitere Informationen unter: bestwestern.com. *Bei den Zahlen handelt es sich um Sch盲tzwerte mit m枚glichen Schwankungen, wobei eventuell Hotels einbezogen wurden, die sich in der Entwicklungsphase befinden.
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Katie Halfhead
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